Rękawice Ochronne PU Nylon - Wysoka Odporność i Komfort – MP-Store

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Frais de retour

L'acheteur est responsable des frais de retour.

Politique de retour

Droit de rétractation

Politique d’annulation

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans avoir à fournir de motif. Le délai d’annulation commence à courir à compter du jour où vous, ou un tiers autorisé (à l’exception du transporteur), prenez possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter (VINTIS DUO Sp. z o.o., Mariana Rapackiego 3/1C, 71-467 Szczecin, Pologne, Email : shop@mp-store.eu) en nous adressant une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) indiquant votre décision d’annuler le contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d’annulation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la notification d’annulation avant l’expiration du délai de 30 jours.

Effets de l’annulation

Une fois votre demande d’annulation reçue, nous vous rembourserons tous les paiements effectués, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que notre option standard). Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande d’annulation.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué pour le remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des biens retournés ou d’une preuve de leur expédition, selon la première de ces éventualités.

Vous devez retourner les biens dans un délai de 14 jours suivant la notification d’annulation. Le retour doit être envoyé à l’adresse suivante : VINTIS, Neuenkrug 4, 17321 Ramin. Le délai est respecté si les articles sont expédiés avant l’expiration du délai de 14 jours.

Vous êtes responsable des frais de retour. Toute dépréciation des biens pourra être facturée si ceux-ci ont été manipulés d’une manière allant au-delà de ce qui est nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Formulaire d’annulation type

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

À : VINTIS DUO Sp. z o.o., Mariana Rapackiego 3/1C, 71-467 Szczecin, Pologne, Email : shop@mp-store.eu
Je/nous (*) annule(ons) par la présente le contrat portant sur l’achat du/des bien(s) suivant(s) (*)/la prestation du service suivant (*)
Commandé le (*)/Reçu le (*)
Nom du consommateur
Adresse du consommateur
Signature du consommateur (uniquement en cas d’envoi sur papier)
Date

_______________
(*) Rayez la mention inutile.

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gris-acier
rouge-et-noir
violet-gris
bleu-gris-blanc-melange

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RÈGLEMENT DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
MP-STORE

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Boutique en ligne : MP-STORE, opérant sur : www.mp-store.eu, est gérée par : Magdalena Pawlukowska, basée à : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin, opérant sous le numéro NIP : 8512820472.

2. Le présent Règlement de la Boutique en Ligne précise les règles pour effectuer des achats dans la boutique en ligne : MP-STORE, et notamment les règles et procédures de conclusion des contrats de vente à distance via la Boutique, ainsi que la procédure de réclamation et la procédure de rétractation. du contrat par le consommateur.

3. Dans le cadre des services fournis par voie électronique, le présent règlement est le règlement visé à l'art. 9 de la loi sur la fourniture de services électroniques du 18 juillet 2002 (texte consolidé : Journal des lois du Article 2020 344 , tel que modifié).

4. Le Règlement s'adresse à tous les Clients du Magasin. Tous les Clients sont tenus de lire les dispositions du Règlement avant de procéder à un achat.

5. Chaque Client est tenu de respecter les dispositions du Règlement. Les ventes sont basées sur la version du Règlement applicable au moment de la passation de la commande.

6. Chaque Client a la possibilité de prendre connaissance du Règlement à tout moment en cliquant sur le lien hypertexte : « Règlement du Magasin » sur le site Internet du Magasin : www.mp-store.eu Le Règlement peut être téléchargé et imprimé à tout moment.

7. Toutes les informations contenues sur le site Internet de la Boutique : www.mp-store.eu, relatives aux produits (y compris les prix), ne constituent pas une offre au sens de l'Art. 66 de la loi du 23 avril 1964, Code civil (texte consolidé : Journal des lois de 2023, article 1610, tel que modifié), mais une invitation à conclure un contrat, conformément à l'art. 71 de la loi du 23 avril 1964, Code civil (texte consolidé : Journal des lois de 2023, article 1610, tel que modifié). En envoyant le Bon de Commande, le Client soumet une offre d'achat et de livraison des Marchandises indiquées au prix et dans les conditions précisées dans la description.

2. DÉFINITIONS

Règlement - cet ensemble de règlements organisant les règles d'utilisation des Services du Magasin par les Clients.

Consommateur - une personne physique concluant un Contrat via la Boutique, sans rapport direct avec son entreprise ou son activité professionnelle.

Entrepreneur ayant des droits de Consommateur - une personne physique concluant un Contrat de droit civil via le Magasin, directement lié à son activité commerciale, lorsque le contenu du présent Contrat montre qu'il n'a pas de caractère professionnel pour cette personne, résultant notamment du objet de son activité commerciale, mis à disposition conformément aux dispositions relatives à l'enregistrement central et à l'information sur les entreprises. Aux fins du présent Règlement, il est supposé que s'il n'y a pas de distinction entre les deux groupes d'entités indiqués, le Règlement s'applique à la fois aux consommateurs et aux entrepreneurs ayant des droits de consommateur.

Client - une personne physique (y compris un Consommateur) âgée d'au moins 13 ans (à condition qu'elle ait obtenu le consentement d'un représentant légal), une personne morale et une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale, à laquelle des les dispositions accordent la capacité juridique à celui qui utilise les services fournis par la boutique.

Bon de Commande - Service disponible sur le site Internet du Magasin, grâce auquel le Client peut effectuer un achat, notamment en ajoutant des Marchandises au Panier et en précisant certaines conditions du Contrat de Vente, notamment : mode de livraison et de paiement.

Panier - un élément de la Boutique dans lequel les Biens sélectionnés par le Client sont visibles et dans lequel le Client a la possibilité de déterminer et de modifier les données de la Commande, y compris le nombre de Produits achetés.

Boutique - un service en ligne appartenant au Vendeur, disponible sous le domaine : www.mp-store.eu, par lequel le Client peut acheter des Marchandises auprès du Vendeur.

Vendeur - Magdalena Pawlukowska, domiciliée à : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin, qui, exerçant une activité commerciale ou professionnelle, propose des ventes via son site Internet.

Biens - un bien meuble échangé entre le Magasin et le Client dont les conditions de vente sont précisées dans le Bon de Commande.

Marchandises de éléments numériques - biens contenant un contenu numérique ou un service numérique ou connectés à ceux-ci de telle manière que l'absence du contenu numérique ou du service numérique empêcherait son bon fonctionnement.

Produit : tout bien ou service, y compris les biens immobiliers, les services numériques et le contenu numérique, ainsi que les droits et obligations.

Environnement numérique - matériel informatique, logiciels et connexions réseau utilisés par le consommateur pour accéder ou utiliser un contenu numérique ou un service numérique.

Intégration - combiner un contenu numérique ou un service numérique avec des éléments de l'environnement numérique du Consommateur et les incorporer dans ces éléments afin d'assurer le respect du Contrat de fourniture de contenu numérique ou de service numérique.

Compatibilité – l'interopérabilité d'un contenu numérique, d'un service numérique ou d'un bien avec du matériel informatique ou des logiciels généralement utilisés pour utiliser le contenu numérique, le service numérique ou le bien du même type, sans qu'il soit nécessaire de le transformer.

Fonctionnalité – la capacité d'un contenu numérique, d'un service ou d'un bien numérique à remplir ses fonctions en tenant compte de l'utilisation prévue.

Interopérabilité – la capacité d'un contenu numérique, d'un service numérique ou d'un bien à interopérer avec du matériel informatique ou des logiciels autres que ceux généralement utilisés pour utiliser le contenu numérique, le service numérique ou le bien du même type.

Plateforme de commerce en ligne - un service utilisant un logiciel, y compris un site Internet, une partie d'un site Internet ou une application, exploité par un entrepreneur ou en son nom, qui permet aux consommateurs de conclure des contrats à distance avec d'autres entrepreneurs ou des personnes physiques qui ne sont pas des entrepreneurs pour conclure des contrats à distance. contrats avec d'autres personnes physiques qui ne sont pas des entrepreneurs.

Fournisseur de plateforme de trading en ligne - un entrepreneur qui exploite une plateforme de trading en ligne, fournit aux entités une plateforme de trading en ligne ou permet l'utilisation de cette plateforme.

Contrat - un contrat de vente à distance de Marchandises conclu par le Client via le Magasin, généralement via le Bon de Commande.

3. RÉCEPTION I TRAITEMENT DES COMMANDES

1. La condition pour utiliser la Boutique est de lire et d'accepter le présent Règlement. En passant commande, le Client accepte le contenu du Règlement.

2. Les principaux paramètres déterminant le classement des offres présentées au Consommateur à la suite de la recherche, également présentées en lien direct avec une offre donnée, de manière visible, sont les suivants :

________

3. La boutique désigne les offres sponsorisées et les publicités payantes. Ces informations sont présentées en lien direct avec le résultat de recherche concerné, de manière visible et différenciée de l'interface globale.

4. Le prix indiqué dans la commande est la valeur totale que le Client est tenu de payer, y compris la taxe due (prix brut). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix car ils dépendent du mode de livraison du Produit choisi par le Client.

5. Si le Consommateur est obligé d'effectuer un paiement dépassant le prix convenu décrit dans le paragraphe précédent, le Magasin en informera immédiatement le Consommateur, en lui expliquant la raison de la différence de prix. Des frais supplémentaires ne seront facturés au Consommateur qu'après obtention de son consentement exprès.

6. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix dans la Boutique, de mettre en vente de nouveaux Produits, de mener et d'annuler des campagnes promotionnelles ou d'y apporter des modifications, conformément à la loi applicable.

7. Si une promotion est introduite, le Magasin informe les Clients du prix le plus bas du Produit au cours des 30 derniers jours. Si le Produit est en vente depuis moins de 30 jours, le prix pré-promotionnel est le prix le plus bas depuis l’introduction du Produit dans la Boutique. Cette information est présentée à côté du prix promotionnel du Produit.

8. Les commandes des Clients sont acceptées au moyen du Bon de Commande envoyé via le site Internet : www.mp-store.eu ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] , 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

9. Le Produit est commandé en sélectionnant les Biens qui intéressent le Client, en cliquant sur le bouton « AJOUTER AU PANIER » situé à côté de la description du Produit, puis, depuis le niveau « PANIER » situé dans l'onglet Boutique, en complétant la Commande. Formulaire, comprenant la sélection du mode de livraison et de paiement ou la sélection de l'option de paiement à la livraison, si disponible pour le produit sélectionné, puis le clic pour confirmer l'achat.

10. Les entrepreneurs ayant des droits de consommateur doivent indiquer, au moment de la commande des produits, que l'achat n'a pas pour eux un caractère professionnel.

11. Après avoir passé la commande, le Client reçoit une confirmation de la commande passée à son adresse e-mail indiquée dans le Bon de Commande.

12. Après que le Client ait reçu la confirmation de l'acceptation de l'offre, le processus d'exécution de la commande par le Vendeur commence, avec :

a) en cas de passation d'une commande payable à la livraison - celle-ci commence au plus tard le jour ouvrable suivant sa confirmation par le Vendeur.

b) en cas de passation d'une commande payée par virement traditionnel - elle commence après que le paiement de la commande passée soit crédité sur le compte bancaire de la Boutique.

13. Les commandes passées en Boutique sont traitées pendant les heures d'ouverture du Magasin (les jours ouvrables, du lundi au vendredi, de 9h à 17h). Les commandes passées les jours ouvrés après 17h, les samedis, dimanches ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. jour.

14. Le Client recevra un message indiquant que la commande a été acceptée pour traitement, ce qui constitue la déclaration d'acceptation de l'offre du Vendeur. Dès réception par le Client, un Contrat de Vente est conclu.

15. Un reçu TVA est émis pour chaque commande. A la demande du Client, une facture TVA sera également établie et adressée au Client (article 106b (3) de la loi du 11 mars 2004 relative à l'impôt sur les biens et services, soit Journal des lois du Article 2023 1570, ze modifié ).

16. Les moyens de communication disponibles entre le Client et le Magasin sont :

a) E-mail - [email protégé]

b) Téléphone - +48691499333

c) Adresse de correspondance - Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin

d) Adresse aux fins de rétractation du Contrat : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin

17. Le Vendeur ne vérifie pas l'authenticité des avis des Clients sur les Produits achetés dans la Boutique.

4. LIVRAISON FRAIS DE TRANSPORT

1. La commande est expédiée en Boutique via :

courrier

2. Les commandes passées dans la Boutique sont traitées uniquement les jours ouvrables. Les commandes passées les samedis, dimanches et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Le délai d’attente pour l’expédition est généralement de 3 à 5 jours ouvrables. Le délai d'attente comprend le temps de traitement de la commande, c'est-à-dire la réalisation des Produits correspondant à la commande et le délai de livraison prévu, qui est de 24 heures dans le cas de la Pologne.

4. Le Vendeur n'est pas responsable des retards résultant de la faute du transporteur.

5. Lors du retrait du colis livré par le transporteur, le Client doit vérifier soigneusement en sa présence le contenu et l'intégralité du colis, l'état de l'emballage extérieur et l'état du Produit commandé. En cas de dommage à l'envoi, le client doit établir un rapport de dommage avec le transporteur, en deux exemplaires identiques signés par le client et le transporteur.

6. Il est possible de retirer personnellement le Produit commandé à la papeterie, à l'adresse suivante : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin.

5. TRAITEMENT DU PAIEMENT

1. Dans le cadre du fonctionnement de la Boutique, les modes de paiement suivants sont possibles :

1) contre remboursement – à la réception de l’envoi ;

2) par virement ;

3) Paypal

2. Les règles et conditions détaillées pour effectuer des paiements via des banques ou d'autres services disponibles sont spécifiées dans les réglementations pertinentes des banques et sites Internet concernés.

3. Le client qui a choisi l'option de paiement par virement est tenu de payer les frais de la commande passée dans les cinq (5) jours ouvrables à compter de la date de passation de la commande. Dans le cas contraire, l'offre du vendeur n'est pas contraignante et la commande est supprimée du système. Dans le titre du paiement, il vous suffit de fournir le numéro de commande. Il est possible de prolonger le délai de paiement en informant à l'avance le personnel du magasin : [email protected] (e-mail), +48691499333 (tél), Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin (adresse).

6. PLAINTES

1. Le Vendeur est responsable de la non-conformité du Produit au Contrat. Les dispositions de la loi du 23 avril 1964, Code civil ( Journal des lois du Article 2023 1610, ze décédé ), concernant la garantie des défauts.

2. Le vendeur sera responsable de tout manquement au contrat de produit existant au moment de sa livraison et divulgué dans les deux (2) ans suivant, à moins que la durée de conservation du produit telle que déterminée par le vendeur, sa durée de conservation légale. prédécesseurs ou des personnes agissant en leur nom est plus longue. Le défaut de conformité du Produit au Contrat, apparu dans un délai de deux (2) ans à compter de la livraison du Produit, est présumé avoir existé au moment de sa délivrance, sauf preuve contraire ou si la présomption ne peut pas être établie. être concilié avec la spécificité du Produit ou la nature du défaut de conformité du Produit au Contrat.

3. Si le Produit n'est pas conforme au Contrat, le Consommateur peut demander sa réparation ou son remplacement. Le Vendeur peut effectuer un échange lorsque le Consommateur demande une réparation, ou le Vendeur peut effectuer une réparation lorsque le Consommateur demande un remplacement, si la mise en conformité du Produit avec le Contrat, de la manière choisie par le Consommateur, est impossible ou nécessiterait des coûts excessifs. pour le Vendeur. Si la réparation et le remplacement sont impossibles ou nécessiteraient des coûts excessifs pour le Vendeur, celui-ci pourra refuser de mettre le Produit en conformité avec le Contrat.

4. Le Vendeur le réparera ou le remplacera dans un délai raisonnable à compter du moment où le Consommateur l'a informé du non-respect du Contrat, et sans inconvénient excessif pour le Consommateur, compte tenu de la spécificité du Produit et de la finalité pour laquelle le consommateur l'a acheté. Les frais de réparation ou de remplacement, comprenant notamment les frais de port, de transport, de main d'œuvre et de matériel, sont à la charge du Vendeur. A cet effet, le Consommateur fournira au Vendeur un Produit faisant l'objet d'une réparation ou d'un remplacement. Le Vendeur récupère le Produit auprès du Consommateur à ses frais. Si le Produit a été installé avant que la non-conformité du Produit au Contrat ne soit découverte, le Vendeur démonte le Produit et le remonte après réparation ou remplacement, ou fait réaliser ces activités à ses frais.

5. Si le Produit n'est pas conforme au Contrat, le Consommateur peut soumettre une déclaration de réduction de prix ou de rétractation du Contrat lorsque :

a) Le Vendeur a refusé de mettre le Produit en conformité avec le Contrat ;

b) le Vendeur n'a pas réussi à mettre le Produit en conformité avec le Contrat ;

c) le manque de conformité du Produit au Contrat persiste, même si le Vendeur a tenté de mettre le Produit en conformité avec le Contrat ;

d) le manque de conformité du Produit au Contrat est si important qu'il justifie une réduction du prix ou la résiliation du Contrat, sans demander au préalable sa réparation ou son remplacement ;

e) il ressort clairement de la déclaration ou des circonstances du Vendeur qu'il ne mettra pas le Produit en conformité avec le Contrat dans un délai raisonnable ou sans inconvénient excessif pour le Consommateur.

6. Le prix réduit doit être tel proportionné au prix résultant du Contrat que la valeur du Produit incompatible avec le Contrat reste proportionnelle à la valeur du Produit conforme au Contrat. Le Vendeur restitue au Consommateur les sommes dues au titre de l'exercice du droit à réduction de prix, immédiatement, au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de la déclaration de réduction de prix du Consommateur.

7. Le Consommateur ne peut pas résilier le Contrat si le manque de conformité du Produit avec le Contrat est sans importance. Il est présumé que le manque de conformité du Produit au Contrat est significatif.

8. En cas de résiliation du Contrat, le Consommateur devra immédiatement restituer le Produit au Vendeur à ses frais. Le Vendeur restitue immédiatement le prix au Consommateur, au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date de réception du Produit ou de la preuve de son retour, en utilisant le même mode de paiement utilisé par le Consommateur, sauf accord exprès du Consommateur. méthode de retour différente qui n'entraîne aucun frais pour lui.

9. Les réclamations concernant les produits peuvent être soumises :

a) par écrit, à l'adresse du siège social du vendeur : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin ;

b) par e-mail, à l'adresse e-mail : [email protected] .

10. La plainte doit inclure :

a) les coordonnées de la personne qui dépose la plainte (nom et prénom, adresse de correspondance, adresse e-mail et numéro de téléphone) ;

b) indication du motif de la plainte et du contenu de la demande ;

c) Numéro de Commande, figurant dans la confirmation d'acceptation de la Commande ;

d) l'original ou la copie de la preuve d'achat (par exemple, reçu ou facture) peut faciliter le dépôt d'une plainte, mais n'est pas nécessaire pour la soumettre.

11. Les dispositions ci-dessus n'excluent pas la possibilité pour le Vendeur d'accorder une garantie pour les Produits achetés, qui est prévue dans des règles de garantie distinctes.

7. DROIT DE RETRAIT

1. Conformément à la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (texte consolidé : Journal des lois du Article 2020 287 , tel que modifié), le Consommateur peut résilier le Contrat concernant les Produits achetés dans le Magasin, sans donner de motif, en soumettant une déclaration écrite appropriée, dans les quatorze (14) jours à compter de la date de livraison des Biens (c'est-à-dire du la date de réception des Biens par le Consommateur). Ce délai est considéré comme respecté si le Consommateur envoie des déclarations avant son expiration.

2. Le consommateur peut résilier le contrat en soumettant une déclaration de rétractation au vendeur. Le modèle de déclaration constitue l’Annexe 1 du présent Règlement.

3. La déclaration de retrait de l'accord doit être envoyée à l'adresse suivante : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin.

4. Le Consommateur retournera les Biens au Vendeur dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle il a résilié le Contrat. Pour respecter le délai, il suffit de retourner la Marchandise avant son expiration.

5. Le consommateur ne supporte que les frais directs de retour des marchandises.

6. Les marchandises doivent être retournées à l'adresse du vendeur : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin.

7. Le Vendeur, dans les quatorze (14) jours à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du Contrat, remboursera au Consommateur tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de livraison des Marchandises, mais le paiement ne sera pas remboursé jusqu'à réception de la marchandise ou livraison par le consommateur de la preuve de son retour.

8. Si le Consommateur a choisi un mode de livraison des Marchandises autre que le mode de livraison le moins cher proposé par le Vendeur, le Vendeur n'est pas tenu de rembourser au Consommateur les frais supplémentaires encourus.

9. Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Consommateur.

10. Le Consommateur est responsable de la réduction de la valeur du Produit résultant de son utilisation au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit.

11. Le consommateur n'a pas le droit de résilier le contrat de vente en ce qui concerne le contrat :

a) dans lequel l'objet du service est un Bien non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du Consommateur ou servant à répondre à ses besoins individuels ;

b) dans lequel l'objet du service est des Biens qui se détériorent rapidement ou ont une courte durée de conservation ;

c) dans lequel l'objet du service sont des boissons alcoolisées dont le prix a été convenu à la conclusion du Contrat, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contrôle ;

d) dans lequel l'objet de la prestation est des marchandises livrées dans un emballage scellé, qui ne peuvent pas être retournées après ouverture de l'emballage pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;

e) dans lesquels l'objet de la prestation sont des Biens qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont indissociables avec d'autres biens ;

f) dans lesquels l'objet de la prestation sont des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques, livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;

g) pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ;

h) dans lesquels le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant la date limite de résiliation du Contrat ;

i) pour la fourniture de Biens avec des éléments numériques, des services numériques ou du contenu numérique, non livrés sur un support matériel, pour lesquels le Consommateur est tenu de payer le prix, si le Vendeur a commencé la fourniture avec le consentement exprès et préalable du Consommateur , qui a été informé avant le début de la prestation qu'après l'exécution de l'exécution par le vendeur, il perdra le droit de résilier le contrat, et qui l'a reconnu et le vendeur lui a fourni une confirmation ;

j) conclu par vente aux enchères publiques ;

k) pour la fourniture de services dans le domaine de l'hébergement autre qu'à des fins d'habitation, du transport de marchandises, de la location de voitures, de la restauration, des services liés aux loisirs, au divertissement, aux événements sportifs ou culturels, si le jour ou la période de prestation du service est indiqué dans l'Accord ;

l) dans lequel le Consommateur a expressément demandé au Vendeur de venir chez lui pour une réparation ou un entretien urgent ; si le Vendeur fournit en outre des services autres que ceux demandés par le Consommateur, ou fournit des biens autres que les pièces de rechange nécessaires à la réparation ou à l'entretien, le Consommateur a le droit de résilier le Contrat concernant des Services ou Biens supplémentaires ;

m) pour la fourniture de services pour lesquels le Consommateur est tenu de payer un prix, dans le cas où le Consommateur a expressément demandé au Vendeur de s'adresser à lui pour des réparations et que le service a déjà été entièrement exécuté avec l'accord exprès et préalable du Consommateur consentement.

12. Le droit de résilier un contrat à distance est accessible aux consommateurs et aux entrepreneurs bénéficiant de droits de consommateur.

8. RÉSOLUTION HORS-COUR DES DIFFÉRENDS

1. Si la procédure de réclamation n'apporte pas le résultat attendu par le Consommateur, celui-ci peut utiliser, entre autres : Avec:

Médiation menée par l'Inspection provinciale de l'inspection du commerce compétente, à laquelle vous devez vous adresser demande o médiation. En règle générale, la procédure est gratuite. La liste des Inspections est disponible ci-dessous adresse : https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
L'assistance du tribunal permanent d'arbitrage de la consommation, compétent localement, opérant auprès de l'Inspection provinciale de l'inspection du commerce, auprès duquel une demande de examen de l'affaire devant le tribunal arbitral. En règle générale, la procédure est gratuite. La liste des tribunaux est disponible à l'adresse suivante : adresse : https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
Assistance municipale gratuite ou médiateur départemental des consommateurs.
Plateforme ODR en ligne, disponible sur : adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. Ce chapitre intitulé « Règlement extrajudiciaire des litiges » ne s'applique pas aux Entrepreneurs ayant des droits de Consommateur.

9. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. En passant une commande, le Client consent au traitement des données personnelles qu'il a fournies afin de compléter et de traiter la commande par le Vendeur, qui est également l'administrateur des données personnelles, au sens de l'art. 7 Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/ CE (Règlement général sur la protection des données), JO UE L 119, 4 mai 2016, p. 1–88.

2. L'administrateur des données personnelles fournies par le Client lors de l'utilisation de la Boutique est le Vendeur.

3. Les données personnelles contenues dans la base de données du Vendeur ne sont pas transférées à des entités qui ne participent pas à la mise en œuvre du Contrat.

4. Le client, conformément à l'art. 15 Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/ CE (Règlement général sur la protection des données), JO UE L 119, 4 mai 2016, pp. 1-88 a le droit d'accéder à ses données personnelles, pourra demander leur rectification ou leur suppression. Le Vendeur accorde à chaque Client le droit de contrôler les données personnelles traitées.

5. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais l'absence de consentement au traitement des données personnelles rend impossible l'exécution de la commande du Client.

6. Des informations détaillées concernant les données personnelles et la protection de la vie privée sont incluses dans l'onglet « Politique de confidentialité » sur le site Web de la boutique.

10. DISPOSITIONS FINALES

1. Le Règlement définit les règles de conclusion et d'exécution du Contrat de vente des Produits disponibles sur le site Internet du Magasin.

2. Le contrat de vente est conclu entre le Client et le Vendeur.

3. Le Règlement est accessible à tous les Clients en version électronique sur le site Internet de la Boutique : www.mp-store.eu, dans l'onglet « Règlement de la Boutique ».

4. Pour utiliser les Services de la Boutique, il est nécessaire de disposer de dispositifs permettant l'accès à Internet et d'un navigateur web permettant l'affichage de sites web, ainsi que de fournir une adresse e-mail permettant l'envoi d'informations relatives à l'exécution de la commande.

5. Il est interdit à toute personne, y compris les Clients, de publier du contenu illégal sur le site Internet de la Boutique.

6. Dans les domaines non réglementés par le présent règlement, les dispositions pertinentes du droit généralement applicable s'appliquent.

7. Le Règlement n'exclut ni ne limite les droits du Client qui est un Consommateur, auxquels il a droit en vertu des dispositions impératives de la loi. En cas de conflit entre les dispositions du Règlement et les dispositions légales impératives accordant des droits aux consommateurs, les dispositions légales prévaudront.

8. Les dispositions du Règlement sont moins favorables au Consommateur que les dispositions de la Loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs ( c.-à-d. Journal des Lois de Article 2020 287, ze décédé ) sont invalides et les dispositions de la loi s'appliquent à leur place.

9. Dans le cas où l'une des dispositions du présent règlement est ou est destinée à devenir invalide ou inefficace, la validité de la totalité de la partie restante du règlement n'est pas affectée. Dans un tel cas, les Parties remplaceront la disposition invalide ou inefficace par une autre reflétant au plus près l’objectif économique visé. Cela s'applique également aux éventuelles lacunes du règlement.

Annexe 1 : Formulaire de rétractation du contrat conclu par le consommateur et l'entrepreneur ayant des droits de consommateur

Ville/Village : ___________, date : __________

Consommateur/Entrepreneur ayant des droits de consommateur :

Nom et prénom : ________________

Adresse: ________________

E-mail: ________________

Tél : ________________

Entrepreneur:

Nom : MP-STORE

Adresse : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin

FORMULAIRE DE RETRAIT DU CONTRAT PAR UN CONSOMMATEUR OU UN ENTREPRENEUR AVEC DROITS DE CONSOMMATION

Par la présente, agissant conformément à l'art. 27 de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (texte consolidé : Journal des lois du Article 2020 287, ze décédé ), comme suit :

Article 27 de la loi sur droits des consommateurs

Un consommateur qui a conclu un contrat à distance ou en dehors des locaux commerciaux, peut-être dans vous en retirer dans les 14 jours sans donner de motif et sans encourir de frais, avec à l'exception des frais spécifiés dans art. 33, art. 34 sections 2 je art. 35.

Je vous informe de ma rétractation du contrat conclu le _______________, consistant à :

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Dans le cadre de ce qui précède, je demande le remboursement du montant suivant résultant de la résiliation du contrat : PLN _______________ (en lettres : ___________________________________________________________), qui doit être transféré sur le numéro de compte bancaire suivant : _________________________.

Instruction:

Le consommateur, ainsi que l'entrepreneur ayant des droits de consommateur, ont le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours, sans indication de motif, et dans le cas du contrat conclu lors d'une visite imprévue au lieu de résidence ou de séjour habituel du consommateur. ou voyage - dans les 30 jours. Le délai de rétractation du Contrat expire 14 jours à compter de la date de conclusion du Contrat ou à compter de la date à laquelle le Consommateur est entré en possession de l'article/lot d'articles ou de pièces ou à compter de laquelle un tiers, autre que le transporteur et indiqué par le Consommateur, est entré en possession de l'article/lot ou d'une partie, et dans le cas d'un Contrat conclu lors d'une visite imprévue au lieu de résidence ou de séjour ou voyage habituel du Consommateur - après 30 jours à compter de la date de prise de possession de l'article /beaucoup d'articles.

Pour exercer le droit de rétractation du Contrat, le Consommateur doit informer le Vendeur, à savoir MP-STORE, à l'adresse suivante : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin, à l'adresse e-mail : [email protected] à propos sa décision de se retirer des Accords par le biais d'une déclaration sans ambiguïté envoyée par courrier classique ou par courrier électronique. Le consommateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint au présent Règlement, qui n'est pas obligatoire. Le délai est considéré comme respecté lorsque le consommateur a envoyé des informations concernant l'exercice du droit de rétractation du contrat avant l'expiration du délai de rétractation du contrat. Le Consommateur doit renvoyer ou remettre le Produit au Vendeur, à l'adresse suivante : Mariana Rapacki 3/1C, 71-467 Szczecin, immédiatement, et en tout cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle il en a informé le Vendeur. concernant le retrait de l'accord. Ce délai est considéré comme respecté si le Consommateur retourne le Produit au Vendeur avant l'expiration du délai de 14 jours.

En cas de rétractation du Contrat, le Vendeur restitue au Consommateur tous les paiements reçus du Consommateur, y compris les frais de livraison du Produit (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le Consommateur autre que le moins cher et habituel mode de livraison proposé par le Vendeur), immédiatement et en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle le Vendeur a été informé de sa volonté d'exercer son droit de rétractation du Contrat. Le Vendeur pourra différer le remboursement jusqu'à la réception du Produit ou jusqu'à ce que le Consommateur fournisse la preuve de son retour, selon l'événement survenu en premier. Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Consommateur lors de la transaction initiale, à moins que le Consommateur n'ait expressément accepté une solution différente - dans tous les cas, le Consommateur ne supportera aucun frais en relation avec ce remboursement.

Avec respect,

__________________
(signature manuscrite du Consommateur/Entrepreneur titulaire des droits du Consommateur)

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